Pourquoi Riing ?

Au service des Office Managers !

Le poste d’office manager comprend beaucoup de taches diverses, il doit être efficace en support administratif, logistique, RH, etc… Il peut même être considéré comme le responsable du bonheur des employés : rien que ça ! Résultat : des to-do lists qui n’en finissent plus..
Riing vient en appui à cette profession trop souvent surmenée avec la mission de lui faire gagner du temps.

Tout gain de temps est précieux pour un office manager très sollicité, c’est pourquoi Riing a créé un service de conciergerie qui allège considérablement la gestion des prestations externes habituellement si chronophage.

Relâcher la pression sur la gestion des prestations externes

Engager un prestataire est rarement simple. Au-delà du contrôle de la qualité du travail effectué et de la gestion de la facturation, engager un bon prestataire c’est en premier lieu le trouver. Ce travail de sourcing, recherche de recommandations, lecture critique d’avis est souvent sous-estimé. Pour s’assurer de la fiabilité des prestataires, il est beaucoup plus confortable de s’en remettre à l’avis d’un contact qui a fait ce travail avant vous et a un retour d’expérience à partager.

Riing vous permet de profiter de l’expérience d’autres TPE, PME qui ont rencontré les mêmes besoins que vous en vous donnant accès à leurs avis sur les prestataires
Pour en savoir plus sur les avantages à être Riinger c’est par ici

La conciergerie au service des TPE-PME

70% des Office Managers exercent leurs fonctions dans une entreprise de moins de 100 collaborateurs. Les enjeux de ce rôle central dans les petites et moyennes structures sont vitaux. Une mauvaise décision sur un prestataire peut être lourde de conséquences et les petites et moyennes entreprises n’ont pas toujours le droit à l’erreur.

L’entreprise Riing est elle-même une PME : nous comprenons les problématiques des petites et moyennes structures en croissance et avons créé un service de conciergerie qui répond spécifiquement à leurs besoins de sécurité.
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Répondre à un besoin de confiance !

Pour les entreprises prestataires, il n’est pas évident de mettre en avant son professionnalisme sur internet. Des entrepreneurs peuvent être les meilleurs dans leur domaine d’expertise, leur site web ne leur fait pas toujours honneur, ou des concurrents excellents en référencement leur volent la vedette sur google. Pour donner de la visibilité aux entrepreneurs dont la fiabilité a été reconnue, Riing répertorie les prestataires recommandés et les commentaires authentiques de leurs clients Riingers.

Chez Riing, nous privilégions l’authenticité des relations professionnelles : nous mettons à votre disposition une communauté de clients Riingers qui s’entraident en partageant leurs expériences et un vrai interlocuteur joignable à la conciergerie par téléphone,
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Un atoût pour les prestataires aussi

Il suffit d’échanger 10 minutes avec un entrepreneur pour réaliser que la part d’activités qu’il a à gérer en dehors de son corps de métier est énorme et source de stress. En plus de ses prestations, l’entrepreneur doit relancer ses paiements, éditer ses factures, faire de la prospection etc. Chez Riing, nous nous attachons à simplifier la vie des prestataires dignes de confiance en leur épargnant les risques de non-payés et en mettant à leur disposition des outils qui leur épargnent beaucoup de leur stress quotidien.

Parce que nous croyons dans les mérites d’une relation prestataire-client où chacun peut se concentrer sur son coeur de métier, nous avons créé la conciergerie Riing.
Pour en savoir plus sur les avantages à être prestataire sur Riing c’est par ici

Gérez l’ensemble de vos prestations en toute Confiance

Entretien, maintenance, pressing, restauration, coaching sportif… la conciergerie Riing vous permet de trouver des prestataires de confiance pour tous les besoins liés à la vie de bureau en Start-up, cabinet, PME ou ETI. En passant par Riing vous avez ainsi le pouvoir de contribuer au bien-être quotidien de vos collègues mais également au vôtre…

Le service rêvé du facility manager de PME

En quoi Riing vous simplifie la vie ?

En mettant à votre disposition un tableau de bord qui centralise l’ensemble de vos prestations : dates d’échéances, paiements, factures, devis, contrats : vous avez sous la main l’ensemble de vos échéances et documents utiles.

“Comment puis-je être sure que les prestataires soient de confiance ?”

Une question bien légitime à l’heure où tous les services se déclarent de confiance. Les concierges Riing ont des critères de sélection objectifs :

  • Tarifs, rapports qualité/prix
  • Flexibilité des modalités contractuelles,
  • Qualités des prestations,
  • Réactivité.

Tout prestataire proposé par Riing a été au préalable testé : Ils savent à qui ils ont affaire nos concierges !

Vos prestations de bureau en risque zéro

“Comment ça aucun ? À un moment c’est quand même l’entreprise qui engage un partenaire, si c’est un bras cassé j’en paie les pots cassés”. Ok, ok ! Vous avez raison, s’il y a un souci avec la prestation vous serez impacté, mais en passant par Riing vous gardez un précieux levier de négociation financier sur tous les services auxquels vous faites appel, même en urgence : le prestataire n’est payé qu’une fois sa mission validée par vos soins. Il a donc tout intérêt à vous satisfaire.

Uniquement les meilleurs

Comment choisir un plombier lorsque le robinet du coin cafétéria vous laisse tomber ou la prochaine entreprise d’entretien des plantes sans se planter ? Des offres, il y en a des milliers… Des avis… aussi… quant au prix… il ne faudrait pas non plus exploser le budget… Il est loin d’être évident de trouver le prestataire fiable qui répondra à vos besoins. Et à moins d’un énorme coup de bol, cela vous prendra en tous les cas beaucoup de temps. Pendant ce temps, le robinet de la cafétéria continue de fuir et l’échéance de renouvellement du contrat d’entretien des plantes approche.

Identifier des prestataires de qualité, c’est notre métier et nous avons conçu Riing pour que vous puissiez travailler en toute confiance avec eux.

Une sélection aux petits soins nos concierges

Nos concierges sont exigeants ! Ils font le tour des prestataires et les testent avant de vous les recommander. Vous ne recevrez donc des devis que de professionnels ayant convaincu nos concierges sur les critères rapport qualité/prix, modalités contractuelles, qualité des prestations, réactivité. Sachez aussi que la conciergerie Riing privilégie les structures locales avec un esprit familial . Pourquoi cela ? Parce que nous aimons la relation de proximité que cela permet et que nous-même, comme la plupart des clients Riing, appartenons à l’univers des TPE, PME. Avec des enjeux communs, on se comprend mieux.

Aucuns frais additionnels pour les utilisateurs de la conciergerie Riing

Point de vue tarifs, vous pouvez vous fier aux propositions qui vous sont faites dans Riing : aucun surcoût pour vous n’est lié à l’utilisation de la conciergerie dans les devis que vous recevrez. Ce sont les prestataires que nous avons sélectionnés qui prennent en charge les frais Riing et nous négocions avec eux afin que cela n’induise aucun coût supplémentaire pour les Riingers.

Les paiements provisionnés pour une collaboration en confiance

Vous n’êtes pas satisfait du travail réalisé ?  Le prestataire devra y remédier pour que vous débloquiez le paiement. Riing gèle en effet les paiements sur un compte séquestre. Clients Riingers et prestataires y trouvent leur intérêt : les Riingers n’engagent pas leur paiement avant d’avoir validé les prestations finalisées et les prestataires ont l’assurance du provisionnement pour éviter les défauts de paiements.  Cette organisation permet de collaborer dans un climat de confiance. Et en cas de conflit à résoudre, vous pouvez faire appel à votre concierge Riing : tiers de confiance, il jouera le rôle de médiateur.

Faites-vous votre propre avis avant d’accepter un devis

Pour choisir parmi les devis que vous recevrez, vous pouvez consulter les avis sur les profils des prestataires qui vous sont conseillés pour répondre à votre besoin. L’avis du concierge bien entendu, toujours de bon conseil 😉 mais également les avis des autres Riingers ayant fait appel à leurs services. Vous profitez ainsi de leurs retours d’expériences avec l’assurance de l’authenticité des notes attribuées.

C’est pourquoi nous vous demanderons régulièrement d’évaluer les prestations de services. Ce n’est pas une obligation mais c’est utile à la communauté des Riingers et incite les prestataires à vous satisfaire : plus ils sont recommandés, plus ils sont sélectionnés. Quand tout se passe bien, tout le monde y gagne.

Bénéficiez d’un outil de suivi hyper simple !

Les devis pour l’entretien des espaces verts ? C’est sur Riing. La dernière facture pour le remplacement de la vitre du rez-de-chaussé ? C’est sur Riing. Le contrat de maintenance de la machine à café ? C’est sur Riing. Et il est valable jusqu’à quand déjà ? On vous l’a dit : C’est sur Riing !

Votre tableau de bord et c’est tout

Vous l’avez compris, Riing met à votre disposition un outil tout en un pour vous simplifier le quotidien. Votre TPE, PME, compte sur vous pour gérer services généraux et services à la personne ? Le tableau de bord Riing vous permet d’avoir une vision d’ensemble de vos prestations et d’agir efficacement. Vous avez sous la main toutes vos échéances et documents utiles. Vos devis, factures et contrats sont acceptés et sauvegardés sur Riing.

Sachez aussi que les devis qui vous sont recommandés par nos concierges le sont uniquement dans Riing : vous ne serez pas appelés par des inconnus ou dérangés par des professionnels qui souhaitent savoir où vous en êtes de votre besoin. Tout se gère à travers l’outil, c’est vous qui décidez de quand vous en occuper.

C’est simple

Et pour preuve, voici des exemples de ce que vous pouvez faire en un seul clic sur Riing :

  • Accepter un devis pour une prestation de service
  • Remettre en concurrence un contrat
  • Valider le paiement d’un prestataire
  • Booster l’avenir professionnel d’un entrepreneur en le recommandant à la communauté des Riingers
  • Mettre à jour vos statistiques (dépenses, en cours etc.)

Le service de conciergerie digitale Riing a été conçu pour simplifier la vie des personnes en charge de l’office management de start-ups, TPEs et PMEs.

C’est sûr

Vous vous en doutiez, mais on préfère le préciser : notre site est sécurisé, vous pouvez y faire vos paiements les yeux fermés. Et par ailleurs, vos data ne seront pas divulguées. Ce qui est dans Riing, reste dans Riing !

C’est joli

Ce n’est peut-être pas l’argument le plus sérieux pour se mettre à la conciergerie digitale mais la simplification administrative n’est pas nécessairement rébarbative ! Vous voulez voir ce que ça donne ?

Traitez vos factures rapidement

Ring collecte le paiement auprès de l’utilisateur et se charge de rémunérer le prestataire sélectionné. En plus d’offrir une garantie de résultat à nos clients et de paiement à nos prestataires, cela vous simplifie drastiquement la vie !

Simplification administrative des services généraux

Vous avez réalisé des prestations de services et devez régler vos prestataires : l’unique chose que vous avez à faire c’est de vous connecter à votre tableau de bord Riing et d’y valider les missions concernées. En un clic votre prestataire est payé.

Toutes vos factures téléchargeables en ligne

L’intégralité de vos factures Riing sont enregistrées automatiquement. Elles sont accessibles depuis votre tableau de bord pour vous permettre de les retrouver dès que vous en aurez besoin.

Suivez vos dépenses

Au fur et à mesure de vos paiements, vos statistiques sont actualisées : vous maîtrisez ainsi à chaque instant où vous en êtes de vos dépenses, et des frais engagés en cours. Vous n’avez qu’à consulter votre tableau de bord Riing pour impressionner votre comptable 🙂

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